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Perfeccionamiento comercial

Inicio

06

Noviembre

2017

Final

22

Diciembre

2017

Horas

40

295€
Inscripción

Objetivos del curso

  • Tener una visión global del proceso de venta.
  • Conocer las dinámicas de las relaciones humanas y de la comunicación.
  • Conocer las técnicas necesarias para detectar las necesidades del cliente, informar, argumentar y cerrar con éxito una venta.
  • Entrenar para conducir y controlar las entrevistas con el objetivo final de vender.
  • Mejorar la capacidad de análisis de las dinámicas del producto y del mercado y dotar de una visión comercial adecuada.

Dirigido a

El programa está dirigido a vendedores, agentes comerciales, visitadores, etc. que deseen actualizar, afianzar y dominar la puesta en contacto con los clientes y el ofrecimiento de los productos y servicios de su empresa; por lo tanto, las técnicas de la entrevista, la comunicación y el cierre de la negociación.


Contenido

El programa está diseñado para desarrollar las competencias clave necesarias de los vendedores:

Identificación del propio rol.

Comunicación y presentaciones.

Negociación.

Establecimiento del proceso de la venta.

Implicación en el plan comercial.

Planificación.

Conceptos económicos y financieros aplicados a la venta.

Para desarrollar estas competencias se tratarán los siguientes contenidos:

El entorno de las ventas.

El análisis de la cartera de clientes.

Relaciones humanas y motivación.

Resolución de reclamaciones.

Visita comercial.

La negociación y la defensa de precios.

Elementos avanzados de gestión comercial.


Perfil de los ponentes

Xavier Guillamet
Consultor especializado en el ámbito de la dirección comercial, con amplia experiencia en procesos de venta en empresas multinacionales.


Inicio

06

Noviembre

2017

Final

22

Diciembre

2017

Horas

40

295 €
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Nuestros alumnos opinaron de este curso

Curso muy interesante y útil. Gracias

2015-04-07


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